Цена технической ошибки игрового автомата – 120 000 долларов

moon-temple

В истории азартных онлайн игр время от времени бывают досадные ситуации, связанные с неправильными действиями гэмблеров, или, что бывает совсем редко, с ошибками программного обеспечения самой техники. В таких ситуациях на кону могут стоять довольно внушительные суммы. Именно так и произошло с молодой девушкой из Норвегии, имя которой Нина Ларсен Квам.

Эта 25-летняя особа в конце ноября вела игру в заведении Spillautomater в автомате компании Lightning Box Games. Это совершенно новый онлайн слот, который был выпущен разработчиком 20 ноября текущего года. Как раз в нем и случилась эта неприятность.

Нина Ларсен Квам начала свою игру со ставки в 300 крон. Естественно, девушка очень обрадовалась, когда через время ее выигрыш составил 842000 норвежских крон. Если перевести выигрыш в знакомую всем валюту, то получилось бы 118163 доллара.

moon-temple-fault

Счастье от крупного выигрыша быстро прервалось блокировкой ее игрового аккаунта. Специалист группы поддержки довольно долго выходил на связь. Затем он объяснил расстроенной девушке, что имела место случайная техническая ошибка, которая привела к значительному выигрышу. Естественно, девушку не удовлетворил такой ответ, и она была вынуждена обратиться к генеральному директору. Он доходчиво объяснил девушке ситуацию и предложил ей компенсацию сделанных ставок в размере 30000 крон, что равнозначно 4210 долларов.

Главным условием указанной компенсации было неразглашение данного случая. Девушка отказалась от данного предложения и обратилась к адвокату, чтобы решить вопрос в свою пользу.

Онлайн клуб Spillautomater сделал заявление, в котором представил некоторые пункты своих правил, где говорится о том, что при программной ошибке или сбое любой игры казино имеет полное право аннулировать выигрыш и вернуть банк игрока в первоначальное состояние.

В данном документе также подчеркивалось, что симулятор был выпущен 20 ноября, а еще через несколько дней фирма Lightning Box Games сообщила, что в новом слоте имеются технические недочеты. В этот же день аппарат, в котором играла девушка, убрали из игрового портфеля казино, а все выигрыши заблокировали. Норвежке не повезло именно в том, что ее выигрыш оказался слишком большим.

Эта история еще не закончилась, так как Нина Квам планирует продолжить разбирательство дела в суде либо в Мальтийской комиссии по азартным играм, которая выдала лицензию Spillautomater.

Ваш отзыв